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利用規約

弊社は、本サービス利用規約に基づいて、会員(第1条第7項に定義します。)に対して本サービス(第1条第1項に定義します。)を提供いたします。 本サービスをご利用される場合、本規約及び本サイト(第1条第2項に定義します。)に記載されるプライバシーポリシーに同意し、 特定商取引法に基づく表示、古物営業法に基づく表記をご確認頂いたものとします。会員の個人情報の取扱については上記のプライバシーポリシーによるものとします。 委託者については別途「委託規約」がございますので、そちらをご同意の上、商品(第1条第3項に定義します。)のご委託をお願いいたします。



第1条(定義)

1.「本サービス」とは、株式会社 アクティブソナー(以下「弊社」といいます。)が運営する本サイトにて提供される商品の委託販売サービスをいいます。
2.「本サイト」とは、弊社が、本サービスを提供するために運営するインターネットサイト「RECLO」及び提携サイト(*1)をいいます。
3.「商品」とは、本サービスにて、弊社が委託者から委託を受け、買受人に販売する対象のアパレル及び宝飾品等の新品及び中古品をいいます。
4.「委託者」とは、本サービスにて、弊社に商品の販売を委託した者をいいます。
5.「買受人」とは、本サービスにて、弊社に商品の買受の意思表示をした者をいいます。
6.「本規約」とは、本サービス利用規約、プライバシーポリシー、および、本サービスに関するその他の規約・ガイドライン・利用上の注意等をいいます。
7.「会員」とは、本規約を承認し、本サービスを利用するために予め弊社が定めた方法により会員登録申込みを行い、弊社がその入会を承認して会員として登録した個人または法人をいいます。
8.「コンテンツ」とは、本サイト及び弊社が本サービスに関するWEBページ、カタログ、パンフレットその他の書類等に表示する画像・図像、映像、言葉・文章等をいいます。
9.「メール送信・メッセージ投稿サービス」とは、会員が、他の会員あるいは、まだ会員でない方に宛てて電子メールを送信出来るサービス及びメッセージを投稿できるサービスをいいます。
10.本条の定義は、特に断りがない限り、本規約すべてに適用されるものとします。

第2条(会員登録)

1.基本事項

本サービスを利用するには、弊社所定の方法による会員登録を行うことが必要となります。

(1)会員登録申込み後、弊社が入会を承認した場合にのみ、会員登録を行うものとします。
(2)第3条(会員資格)所定の会員資格のない方は、会員になれません。会員登録申込みに際しては、各自において会員資格の有無をご判断してください。
(3)会員登録は、必ず、会員となる本人が行ってください。本人以外からの会員登録申込みがされても、会員になれません。
(4)会員登録申込みの際は、正確かつ真実の事項を申告してください。申告内容に虚偽の事項が含まれている場合、または、その可能性がある場合には、会員になれません。
(5)会員登録は、お一人様についてひとつの登録のみできるものとします。
2.会員登録手続
(1)会員登録を希望される方は、弊社所定の方法にて会員登録申込みを行ってください。なお、未成年者の場合、法定代理人の同意が必要です(同意の有無を確認させていただくことがございます。)。ただし、未成年者の場合、会員登録が承諾された場合においても、18歳未満である場合には、委託者にはなれません。
(2)弊社は、(1)の会員登録申込みが弊社に到達した後、当該申込みの諾否の結果を会員登録申込者に対して弊社所定の方法で回答します。
(3)会員登録申込みの際の申告内容に、過不足や判読不明等の事由がある場合、または、追加資料・調査を要する場合には、速やかにその旨を会員登録申込者に対して連絡し、適切な措置を講じるものとします。この場合、会員登録申込者は、弊社からの指示や調査の要請などに対して速やかに従ってください。会員登録申込者が弊社の指示や調査の要請などに応じていただけない場合には、当該申込みを承諾しないことがあります。
(4)弊社は、(2)において会員登録を承諾した場合には、速やかに会員登録を行います。なお、(2)において弊社が会員登録を承諾する旨の回答を行った場合、これをもって会員登録完了の通知とします。
(5)弊社は、登録希望者が、以下のいずれかに該当する場合には、登録を拒否することがあり、また、登録がすでに完了した場合でも、当該登録を取消すことができるものとします。
本規約に違反するおそれがあると弊社が判断した場合
弊社に提供された登録情報の全部又は一部に虚偽の記載(誤記を含みます。)又は記載漏れがあった場合
過去に登録を取り消された者である場合
未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意を確認できない場合
反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味する。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると弊社が判断した場合
指定された銀行口座が存在しない又は利用停止中である場合
その他、弊社が登録することが適当でないと判断した場合

第3条(会員資格)

会員資格は次のとおりとします。

(1)個人の場合
・成年被後見人ではないこと
(2)法人の場合
① 公的機関に登記された本店または支店を有すること
② 本サービスにかかる取引において日本法が準拠法となること
(3)過去に本規約違反その他の事由により会員登録の抹消、資格喪失等の処分を受けたことがないこと
(4)反社会的勢力の一員またはその関係者ではないこと

第4条(登録事項の変更)

1.会員は、氏名、電子メールアドレス、その他の登録事項に変更があった場合、速やかに弊社所定の方法により登録事項の変更手続を行ってください。
2.前項の変更手続が完了するまでに生じた通知や商品の発送の遅滞・誤りについては、弊社は会員に対して責任を負わないものとします。

第5条(会員の遵守事項)

1.会員は、本規約および法令、行政もしくは事業者団体の定めるガイドラインその他の取り決めを遵守してください。
2.会員は、本サービス利用に関する所定の手順、手続に必ず従ってください。
3.会員は、本サービスが円滑かつ適切に運営されるよう、節度をもって行動してください。
4.本サイトへのアクセス及び各種手数料(通信料等)の支払に関しては、会員の責任と負担にて行ってください。必要な機器につきましても会員にてご用意いただきますようお願いします。

第6条(IDおよびパスワードの管理)

1.会員は、本サービスを利用するために設定されたIDおよびパスワードについては、各自の責任において、適切に管理してください。
2.会員は、IDおよびパスワードを、第三者に譲渡、貸与、提供、開示等してはならないものとします。
3.会員によるIDまたはパスワードの不適切な管理、使用上の過誤、第三者による使用などに起因して、弊社または第三者に損害が生じた場合には、会員が全責任を負うものとし、弊社は一切責任を負いません。
4.会員は、IDまたはパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに弊社に対して連絡するものとします。
5.弊社は、本サイトへのログイン時に入力されたパスワード及びIDが、会員が設定したパスワード及びIDと一致したことをもって、本サイトへのログインが会員本人によるものであるとみなすことができるものとします。

第7条(退会)

1.退会を希望される会員は、弊社所定の方法で退会申込みを行ってください。
2.会員が退会申込みを行った場合でも、当該申込みが弊社に到達する前に、会員が弊社に対して商品の販売を委託し、あるいは商品の買受の意思表示をしている場合には、当該商品の販売、買取が終了した時点においてで退会の効力が生じるものとします。

第8条(会員登録の停止または抹消)

1.弊社は、会員に以下の事由のうち一でも生じた場合には、何らの催告なく、会員登録の停止または抹消、本サービスの一部または全部の利用停止その他の措置を行うことができるものとします。この場合、弊社は会員に対して理由を説明する義務を負わないものとします。
(1)本規約の一にでも違反した場合
(2)第3条(会員資格)所定の会員資格がないことが判明した場合、または、会員資格を喪失した場合
(3)会員登録申込みの際の申告内容または本サービス利用に関して会員が弊社に申告した内容に、虚偽または背信的な事由が存する場合。ただし、軽微な誤記や申告漏れなど、変更手続きにおいて違反状態を容易に是正できる場合には、この限りではありません。
(4)本サービスの利用に関し、弊社の要請・指示・指導・注意等に従わない場合
(5)本サービスの利用に関し、詐術その他の背信行為があることが判明し、または、そのおそれがあると認められる場合
(6)その他会員としてふさわしくないと認められる場合
2.弊社が会員に対して第1項ないし前項の措置をとった場合には、会員の弊社に対する一切の債務については、直ちに期限の利益を喪失させることができるものとします。この場合、会員は弊社に対する一切の債務を直ちにお支払いください。
3.会員は、本条の措置により何らかの損害が生じた場合においても、弊社に対してその損害の賠償を求めることはできないものとします。

第9条(会員の禁止事項)

1.会員は、以下の行為を行ってはなりません。なお、以下では、「行為」には表現行為も含むものとします。
(1)本規約、法令、行政または事業者団体の定めるガイドラインその他の取り決めに違反する行為
(2)本サービスの利用に関して本サイトその他に掲載された利用上の注意に違反する行為
(3)本サービスの運営を妨げ、または、そのおそれがあると認められる行為
(4)自分以外の第三者の名前を騙り、または、第三者になりすます行為。この場合の「第三者」は、実在、架空を問いません。
(5)弊社、他の会員、本サービスの運営に関する第三者、またはその他の第三者の権利もしくは正当な利益を侵害する行為
(6)詐術その他の背信的な行為
(7)他人のプライバシーを侵害し、名誉を毀損するなど、いたずらに他人に精神的損害を与える行為、または、そのおそれがあると認められる行為
(8)公序良俗に反する行為
(9)本サービスとは関係のない商業用の宣伝・広告等を目的とする行為。いわゆる「ステルス・マーケティング」も本号に該当するものとします。
(10)本サービスの利用者に対して直接取引や別のサービスへの登録を勧誘するなど、あらゆる勧誘活動の行為。
(11)本サービスに利用されている第三者のサービス、コンテンツ、情報、システム、プログラム等を、弊社および当該権利者の事前の書面による承諾なく、利用する行為
(12)コンピューターウィルスの送信など、コンピューターの機器や回線、ソフトウェア等の機能に悪影響を及ぼし、または、そのおそれがあると認められる行為
(13)弊社が提供するサービスに接続されているサーバーやネットワークに対して悪影響を及ぼし、または、そのおそれがあると認められる行為
(14)本サービスを提供するうえで関係するあらゆるシステムに対して、不正にアクセスし、または、不正にアクセスを試みる行為
(15)本サービスおよびこれと関連するシステムやソフトウェアのセキュリティホールやエラー、バグなどを利用し、または、利用しようとする行為
(16)本サービスおよびこれと関連するシステムやソフトウェア、プロトコル等をリバースエンジニアリングし、または、逆アッセンブルなどの手法により解析し、または、解析しようとする行為
(17)その他本サービスの趣旨に照らして不適切、または、そのおそれがあると認められる行為
2.会員が前項各号の一にでも該当した場合には、当該会員は、弊社または第三者の被った損害について責任を負い、その全額を賠償する責に任じるものとします。

第10条(買受)

1.会員は、商品の買受を希望する場合には、弊社所定の方法により買受の意思表示を行ってください。
2.弊社は、前項の意思表示が弊社に到達した場合、当該申込みの諾否の結果を会員に対して回答します。回答の方法は、弊社が相当と認める方法によるものとします。
3.買受人との買受契約は、前項により、弊社の承諾の回答が発出された時点で成立するものとします。
4.商品の買受に関する申込みの内容等に、過不足や判読不明等の事由がある場合、または、追加資料・調査を要する場合には、会員は、弊社からの指示や調査の要請などに対して速やかに従ってください。弊社の指示や調査の要請などに応じていただけない場合には、当該申込みを承諾しないことがあります。
5.商品価格は本サイトに提示している金額によるものとします。本サイトに記載している金額は、特に記載のない限り、消費税込、送料別の価格です。
6.送料は、1回のご注文につき本サイト内に記載されている所定の金額を頂戴いたします。

第11条(返品等)

1.商品についての返品及び交換は一切受け付けておりません。撮影状況は閲覧端末の環境により、イメージや色合いが異なる場合がございますので、ご了承ください。
2.弊社は、前項の定めに関わらず、以下の各号に定める場合を除き、商品の返品を承ります。この場合には、商品の受領後5日以内に、本サイトのマイページにて商品の返品申請をしていただき、弊社が返品を受け付けた旨のメールを配信後5日以内に、商品が弊社に到着するよう商品をご返送ください。ただし、1回の注文について返品可能な商品数は3個までといたします。
商品が時計、ジュエリー類その他本サイトにおいて返品対象外商品として指定されている場合
商品の販売価格が1個につき30万円(税込)以上である場合
商品の受領から5日以内に本サイトのマイページにて返品申請をいただけない場合
返品受付後5日以内に、弊社に返品商品が到着しない場合
弊社が商品に付したRECLO商品タグが切り離れた場合
返送時の商品(商品の箱(ただし、商品発送用の段ボールを除きます。)、商品等の付属品を含みますが、これらに限りません。)の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合
会員のもとで商品に汚れ(臭いの付着を含みます。以下、同様とします。)やキズ等が生じた場合
会員が商品を使用したと認められる場合(洗濯、クリーニング、修理等を行った場合を含む)
3.弊社は、前項に基づき商品の返品が行われた場合、会員に対して、遅滞なく、当該商品の代金を返金いたします。返金方法は次のとおりとします。
(1)代金の支払方法が、代金引換、銀行振込、郵便振替のいずれかである場合
商品の返品申請にあたり、会員が記載した銀行口座に振込送金する方法により返金いたします。ただし、振込手数料は会員の負担とし、返金金額から控除するものといたします。
(2)代金の支払方法が、クレジットカード決済である場合
クレジットカード請求の取消処理又は注文内容の変更処理の手続きをいたします。
4.前2項の規定に関わらず、会員から返品された商品に、毀損、汚損、紛失、汚れ、キズ又は使用が認められる場合には、弊社の鑑定士による査定を踏まえ、返金金額を減額の上、返金をさせていただく場合があります。

第12条(商品の発送および受領)

1.商品は、弊社所定の時期に発送いたします。
2.会員は、購入した商品が配達された場合、速やかにこれを受領してください。
3.会員が速やかに商品の受領を行わない場合、商品の受領を正当な理由なく拒否された場合及び前条第2項に基づき返品される場合には、商品の返送、再配達、返品にかかる配送料等は会員の負担となります。
4.会員は、本条による弊社の措置に対して、クレームその他の異議を一切申し述べないものとします。

第13条(品質保証)

購入された商品の品質その他の保証については、弊社は責任を負いません。


第14条(代金支払)

1.買受人は、弊社所定の支払方法により、所定の支払期限までに、代金をお支払いください。
2.代金の支払方法が、クレジットカード決済の場合において、代金の支払が一部でも行われなかった場合には、弊社は、本サービスの全部または一部の停止もしくは抹消、または解除などの措置をとることがあります。
3.代金の支払期限までに代金の全部または一部の支払が行われなかった場合には、当社は、買受人に対して、未払代金に支払期限から支払済みまで年14.6パーセントの割合を乗じた金額を請求いたします。なお、代金の支払い方法がクレジットカード決済の場合には、当該クレジットカード会社の規定によるものとします。

第15条(システム等についての非保証)

1.弊社は、本サイトの安全管理に鋭意努力しておりますが、本サイト上のコンテンツ中にコンピューターウィルス等が含まれていないことについては、一切保証いたしません。
2.弊社は、本サイトへのアクセス不能、会員のコンピューターにおける障害、エラー、バグの発生等について、一切の責任を負いません。
3.弊社は、コンピューター、システム、通信回線などの障害に起因して、会員が、データ消失、システム中断、不正アクセス等による何らかの損害を被った場合においても、一切責任を負いません。

第16条(コンテンツ)

1.会員は、本サイト上において利用可能にした機能やコンテンツに関して、自己の著作権、知的財産権、所有権は一切主張しないものとします。また、会員が本サイト上で当社に対して提供したコンテンツは、無償で提供されたものとします。なお、本サイトを通して利用可能になった機能・音楽の所有権は弊社に帰属するものとします。
2.本サイト、本サイトにリンクのある他のウェブサイト及び弊社が会員に対して送信する電子メール等において、第三者が提供しているサービス、コンテンツ、広告、アドバイス、コメント、意見、その他の情報について、弊社は一切責任を負いません。

第17条(免責事項)

1.弊社は、本サービスの利用に関して利用者が被った損害又は損失などについては、一切の責任を負わないものといたします。本サービスの終了、会員資格の喪失、委託者からの商品の委託、買受、買受人に対する商品の売却に関する契約の全部または一部の解除等により、利用者が被った損害又は損失についても同様とします。
2.弊社は、利用者が本サービスの利用によって、他の利用者又は第三者に対して損害を与えた場合、その一切の責任を負わないものといたします。
3.弊社は、利用者が本サービスを通じて得る情報などについて、その安全性、正確性、確実性、有用性などについて、いかなる保証も行わないものといたします。

第18条(本サイト上でのメールサービス及び投稿)

1.弊社は、メール送信・メッセージ投稿サービスにより送信あるいは投稿されるメールやメッセージ等に含まれるコンテンツ、画像、その他の情報について、その内容を確認する義務は負わないものとし、その情報の送信、内容に関し、一切責任を負いません。ただし、弊社は、任意に、メールや投稿の内容を確認し、これが不適切な内容であると判断した場合には、コンテンツ、画像、その他の情報の削除等を行うことができるものとします。
2.会員は、以下の各号に該当するメールやメッセージを送信あるいは投稿しないものとします。
違法、有害、脅迫、人種的、民族的、わいせつ、不敬、下品、中傷、悪口、その他、相手に不快を与えるもの。犯罪を誘発するあるいは犯罪を称賛するようなもの。
広告や宣伝行為とみなされるようなもの。
個人を特定できるような個人情報(電話番号、住所、アカウント番号、セキュリティ番号など)
他人になりすましたもの
虚偽のもの
弊社の社員あるいは、その代理人を装ったもの
弊社その他の第三者の著作権その他の知的財産権や所有権を侵害するようなもの
複数回に渡り同じ内容のメール、投稿を行うこと
チェーンメール等の迷惑メール
その他、他の会員、利用者に迷惑と思われるようなメールや投稿

第19条(解除)

1.会員が以下のいずれか該当する場合には、弊社は、何らの催告を要することなく直ちに、会員との間で成立した、委託者からの商品の委託、買受、買受人に対する商品の売却に関する契約の全部または一部を解除することができます。
(1)本規約の一にでも違反し、弊社が相当期間を定めて違反状態の是正を求めても、当該期間内に当該違反状態が是正されない場合
(2)会員資格を喪失した場合、または、会員資格がないことが判明した場合
(3)会員登録の停止または抹消処分を受けた場合
(4)第9条(禁止事項)に違反した場合
2.解除通知は、弊社が相当と認める方法によるものとします。
3.委託者からの商品の委託、買受、買受人に対する商品の売却に関する契約は、前項に定める解除通知の到達日をもって終了いたします。
4.第1項に基づく委託者からの商品の委託、買受、買受人に対する商品の売却に関する契約の解除は、弊社の会員に対する損害賠償請求を妨げるものではありません。

第20条(補償)

会員が本規約に違反したこと、その他会員の責めに帰すべき事由により弊社が損害を被った場合には、会員はその損害(合理的範囲の弁護士費用を含みます。)を補償するものとします。


第21条(期限の利益の喪失)

弊社が会員資格を喪失させた場合、または前条により委託者からの商品の委託、買受、買受人に対する商品の売却に関する契約の全部または一部を解除した場合、会員の弊社に対する支払債務については、当然に期限の利益を喪失するものとします。


第22条(本規約の変更)

弊社は、随時本規約を変更することができるものとします。本規約の変更は、本サイトで告知するものとし、告知がされた日の翌日午前0時から変更の効力を生ずるものとします。


第23条(準拠法)

本規約は、日本法を準拠法とし、日本法に従い、解釈されるものとします。


第24条(合意管轄)

弊社と会員との間で本規約、本サービスに関して法的紛争が生じた場合には、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とすることに合意するものとします。



*1 提携サイトとは
・ファッションリユース by RECLO
を指します

付則 本規約は2016年9月13日より実施いたします。
   2017年4月25日 改訂
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